Dar feedbacks pode ser um grande desafio para qualquer líder.
Talvez você tenha medo de que a sua mensagem chegue de forma distorcida para as outras pessoas.
Talvez tenha receio de que a situação só piore e as pessoas da sua equipe te olhem como uma pessoa grossa ou muito rígida.
Esse medo faz parte do processo, pois, ao entrar em feedbacks delicados, a identidade das pessoas está em jogo: quem é competente ou incompetente, quem é inteligente ou burro, quem acertou ou errou.
Além de não sabermos o resultado e as consequências que conversas assim podem gerar...
Mas, com o conhecimento e as ferramentas certas, é possível transformar esses desafios em oportunidades de desenvolvimento e fluidez nas relações com a sua equipe.
Imagine que maravilha receber apoios da sua equipe muito próximos da sua expectativa e não precisar de horas e mais horas de retrabalho?!
E são exatamente esses conhecimentos e ferramentas que trago para você no minicurso Feedbacks Eficazes: Seu guia passo a passo para dar feedbacks construtivos e empáticos.
O que você vai aprender:
Quais abordagens podem piorar a situação
Iniciar uma conversa com acusações e julgamentos pode agravar o problema. Aprenda a transformar palavras e frases para obter resultados positivos.
O que fazer antes de iniciar
Reserve um tempo para refletir sobre situações positivas e desafiadoras vivenciadas com a pessoa, seus sentimentos, necessidades e o objetivo concreto do feedback. No minicurso, abordaremos isso em detalhes!
Como lidar comos sentimentos
Feedbacks podem provocar sentimentos como culpa, raiva, vergonha, ansiedade e medo. No minicurso, você aprenderá a gerenciar essas emoções e desenvolver sua inteligência emocional.
Quero que você adquira algo que
realmente seja útil e aplicável
para você, por isso preparei:
✓ 6 aulas diretas ao ponto para você compreender e aprimorar sua prática de feedbacks. Em pouco tempo, você terá insights valiosos que poderá aplicar imediatamente.
✓ Checklist de Preparação para você se preparar antes de realizar o feedback, garantindo que não esqueça nenhum ponto importante.
✓ Exercícios Práticos para refletir e aprender com suas próprias experiências, consolidando o aprendizado de forma efetiva.
✓ Quiz de Teste de Conhecimento para avaliar seu progresso e reafirmar seus novos conhecimentos.
Recapitulando o que você vai receber:
Acesso completo ao minicurso com 6 aulas práticas
Exercícios práticos e materiais complementares
Checklist de preparação para feedbacks eficazes
Certificado digital de conclusão
Com quem você irá aprender
Me chamo Ivan Petry, sou facilitador de grupos, professor e me dedico desde 2016 na prática e ensino da Comunicação Não Violenta (CNV)* e de habilidades sociais.
Tenho milhares de alunos espalhados por todo Brasil e já atendi dezenas de organizações como Correios, Pipefy, Justiça Federal, Leroy Merlin e Tribunal de Contas.
Em meu mestrado em Administração na UFPR estudo o impacto de ensinar CNV em escolas.
*A Comunicação Não Violenta é um processo específico desenvolvido pelo psicólogo e mediador internacional, Marshall Rosenberg, que se baseia em habilidades de linguagem e comunicação. Existem diversos artigos científicos que apontam evidências dessa prática na melhora de relações interpessoais no trabalho.
