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Roteiro de Preparação para Conversas Difíceis
Esse Ebook possui um roteiro simples e eficaz para você se preparar para uma conversa difícil.
Baseado na Comunicação Não Violenta, é um guia para você refletir sobre o que está vivo em você antes de iniciar um diálogo.
Separe uns minutinhos, pegue uma folha ou caderno, sente-se em um lugar confortável e experimente responder às perguntas uma a uma.
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